Chính Sách Bảo Hành Và Lắp Đặt

Chính sách bảo hành của Catihome:

Catihome bảo hành sản phẩm 6 tháng với các điều kiện sau đây:

  • Sản phẩm được bảo hành nếu Sản phẩm khi nhận hàng có phát hiện lỗi từ nhà sản xuất hoặc các lỗi do đơn vị vận chuyển gây ra. Trường hợp này khách hàng có quyền được đổi trả hàng ngay khi nhận và không chấp nhận thanh toán giá trị đơn hàng. Xem thêm trường hợp này tại: Chính sách bán hàng và đổi trả.
  • Catihome không chịu trách nhiệm về trường hợp đèn bị xuống cấp hoặc sử dụng kém hiệu quả sau 1 thời gian sử dụng hoặc để quá lâu không sử dụng đến, trường hợp đã có sự can thiệp kỹ thuật hoặc tháo dỡ từ bên khác mà không phải Catihome.
  • Các trường hợp trầy xước hoặc va chạm trong quá trình sử dụng dẫn đến tuổi thọ và mỹ quan bên ngoài sản phẩm bị ảnh hưởng sẽ không được bảo hành.

Chính sách lắp đặt:

Hiện tại, Catihome chưa có dịch vụ lắp đặt. Khách hàng có nhu cầu giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc lắp đặt vui lòng trao đổi với nhân viên tư vấn, kinh doanh qua zalo/hotline: 0355 037 735